9 erros que os copywriters cometem

Se você quer conhecer os 9 erros que os copywriters cometem, saber se você está cometendo algum deles e como evitar, então você está no lugar certo. Leia até o fim e saiba como deixar suas copies muito mais poderosas.

A força da sua copy é o diferencial para alcançar um ótimo resultado nas suas campanhas. Mas existem erros comuns que podem comprometer todo o trabalho. E mesmo que você seja um profissional experiente, é importante estar atento a esses erros para que suas vendas não fiquem abaixo do esperado.

Eu listei 9 erros que os copywriters cometem em algum momento. Além disso, darei algumas dicas práticas para que você possa otimizar suas mensagens e aumentar a conversão.

Sabemos que o processo de criação de uma copy envolve muitos fatores e técnicas, e que nem sempre é fácil saber o que funciona e o que não funciona. Por isso, acredito também que identificar esses erros juntamente com as dicas vai ajudar você a aprimorar ainda mais suas habilidades como copywriter e se destacar em um mercado cada vez mais competitivo. Então, bora!

1 – Não entender o público-alvo

Entender o público-alvo é fundamental.

A falta de compreensão é um erro grave que pode levar a copies entediantes e pouco persuasivas.

E o resultado disso você já sabe, né?

Campanha de vendas muito abaixo do esperado e perda da confiança no seu trabalho.

Portanto, certifique-se de pesquisar e entender completamente quem é o seu público-alvo, quais são suas dúvidas, interesses e necessidades, e adapte sua mensagem de acordo.

Ao criar uma mensagem de vendas que reflete as necessidades, desejos e valores do público-alvo, você aumentará muito as chances de conversão.

Ajustar o tom, o estilo e o vocabulário de sua comunicação para que estejam alinhadas como público específico vai te dar uma grande vantagem.

2 – Não pesquisar sobre o produto

Você quer vender, não quer?

Então é essencial ter um conhecimento profundo do produto ou serviço que você está escrevendo. Isso inclui entender suas características, benefícios e diferenciais em relação à concorrência.

Ao entender o produto, você poderá criar uma comunicação eficaz que apresentem os benefícios do produto de maneira clara e convincente, além de responder às objeções potenciais do cliente.

E vou muito mais além…

O filme “Do que as mulheres gostam” mostram o personagem Nick Marshall experimentando produtos femininos para saber o como as mulheres sentem. Uma representação perfeita de como o copywriter deve agir. Assim, recomendo fortemente que você também experimente o produto, na medida do possível, e preste bem atenção em todas as sensações que ele causa em você.

Copywriter que entende bem o produto tem muito mais resultado.

3 – Não ser claro

Quando sua copy não é clara, gera confusão e falta de compreensão.

Na maioria das vezes, os clientes acabam perdendo o interesse e a paciência, abandonando a leitura antes mesmo de chegar ao final. O que pode resultar em uma perda significativa de vendas.

Além disso, aumenta o risco do seu público-alvo interpretá-la de maneira diferente do que você pretendia. Dependendo do que ele entender, pode até causar a desconexão emocional, raiva ou repulsa.

Quer ser entendido pelo público alvo?

• Conheça o seu público-alvo;
• Use linguagem simples;
• Tenha um objetivo claro;
• Use uma estrutura clara;
• Seja breve;
• Use exemplos práticos.

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4 – Focar nas características e esquecer dos benefícios

Focar apenas nas características um erro que muitos copywriters e até vendedores acabam não percebendo.

Isso acontece porque algumas coisas parecem óbvias demais, entretanto, há muita gente que não sabe o que as características significam.

Um exemplo disso está na Apple. Eles poderiam simplesmente dizer que o iPod tinha 4GB de memória, mas como a equipe de marketing sabia que poucas pessoas entenderiam, eles criaram uma mensagem matadora: “Cabem 1.000 músicas”.

Isso significa que…

Embora seja importante destacar as características do produto ou serviço, é fundamental que a mensagem também apresente os benefícios que ele oferece ao cliente. O leitor precisa saber o que o produto ou serviço pode fazer por ele.

Aqui está um artigo onde eu me aprofundo um pouco mais nesse assunto.

5 – Não utilizar uma voz consistente

“Ele não diria isso…”

Imagine o seu melhor amigo, em uma mesa de bar, conversando com você sobre problemas de trabalho ou relacionamento, por exemplo.

Por conhecer essa pessoa, você sabe qual bebida ela pediria, sabe qual “petisco” escolheria e o mais importante, você sabe como falaria e quais palavras iria usar. Isso, está ligado diretamente à personalidade dessa pessoa. Se essa pessoa usar gírias, ou frases diferentes do habitual, você perceberá e é muito provável que isso quebre a conexão entre vocês.

A sua copy deve funcionar da mesma forma.

A mensagem deve ter um tom voz consistente com a marca ou com a pessoa em toda a sua extensão.

O tom de voz, está relacionado aos valores, o posicionamento e a atitude de uma marca ou especialista em relação ao seu público. Ele determina o vocabulário e a estrutura da frase que você usará nas copies para comunicar a mensagem.

Isso vai deixar sua copy mais forte e autêntica. Além disso, vai ajudar a estabelecer uma conexão emocional aumentando o reconhecimento e a fidelidade do público.

Você deve usar o manual da marca ou guia de estilo descrevendo seu tom de voz. Deve, o mínimo, ler o conteúdo publicado anteriormente para espelhar seu estilo de comunicação.

6 – Não incluir uma chamada para ação clara

Imagine a seguinte situação:

Você convida uma pessoa que você gosta para sair, conversam um pouco, vão ao cinema ou ao teatro e depois vão jantar. A outra pessoa já está encantada com você, apenas esperando o chamado. Nesse momento você agradece pelo passeio e vai embora, sem tentar dar o beijo que os dois estão esperando…

Frustrante, né!

O mesmo acontece em copy que não tem uma chamada para ação clara.

O público-alvo, apesar de ler a copy, não sabe o que fazer ao chegar no final. Ele está conectado com a marca ou especialista, sabe o que o produto faz, qual problema resolve, está com vontade de comprar, mas não sabe qual é o próximo passo. Cabe a você dizer a ele.

Portanto, a chamada para a ação é um elemento crucial de qualquer mensagem persuasiva. Certifique-se de que ela seja clara, direta e que oriente o leitor a realizar a ação desejada.

7 – Usar voz passiva

O excesso de uso da voz passiva vai acabar com sua copy.

A voz passiva é caracterizada pela inversão da ordem gramatical, onde o sujeito da frase é influenciado pelo verbo. Isso pode tornar a copy mais difícil de entender, menos envolvente e entediante para o leitor.

Aqui está um exemplo:

Voz ativa: Ele escreveu a copy.
Voz Passiva: A copy foi escrita por ele.

Tem outro exemplo logo abaixo:

Voz ativa: Os clientes leram a copy até o final.
Voz Passiva: A copy foi lida até o final pelos clientes.

Priorize o uso da voz ativa, que coloca a ação em primeiro plano e torna mais fácil de entender e ajuda a destacar a importância da marca ou produto.

8 – Não revisar o texto

“Escrever é humano, editar é divino” – Stephen King

Não sei qual é o seu processo de escrita, mas quando eu começo a escrever, eu simplesmente deixo fluir toda a minha narrativa.

É claro que vão haver erros gramaticais e ortográficos e em alguns momentos não haverá clareza, faz parte. Mas o maior problema está em não revisar sua copy depois.

A revisão é essencial para garantir que a mensagem seja clara e eficaz.

Por isso, estabeleça um bom processo de revisão. Isso inclui a leitura cuidadosa do texto várias vezes, a utilização de ferramentas de correção ortográfica e gramatical, e a solicitação de feedback de outras pessoas ou colegas de profissão.

Além disso, você pode utilizar técnicas de edição para melhorar a clareza e a coesão do texto. Isso inclui a eliminação de frases desnecessárias, a utilização de pontuação adequada e a verificação da consistência da voz e do estilo.

9 – Não testar sua copy

O copywriter não é aquele cara que acerta o caminho de primeira, ele começa a jornada em uma direção e vai ajustando conforme o resultado.

Por isso, ele precisa testar para saber se a direção está certa.

E nada melhor que o teste A/B, uma técnica comum usada para testar a eficácia da copy. Nesse método, o copywriter cria duas versões da mensagem e as apresenta ao público-alvo. Os resultados são analisados para determinar qual versão foi melhor.

Quer saber se está indo na direção certa?

Não se apegue a uma única ideia, uma única copy ou a um único anúncio. Faça testes e monitore o desempenho de sua copy utilizando ferramentas de análise de dados para medir a taxa de conversão, a taxa de rejeição e outras métricas importantes.

Com base nesses dados, você pode fazer ajustes e melhorias para garantir que a copy seja realmente matadora.

Conclusão

Compreender os 9 erros que os copywriters cometem é crucial para todo copywriter, dos iniciantes até os mais experientes. Além de evitar que erros sejam cometidos, fornecem dicas importantes para aumentar o poder de persuasão.

Ao aplicar essas dicas e evitar os 9 erros listados, os resultados de suas copies aumentarão consideravelmente.

Em resumo, para criar copies poderosas, é necessário entender o público-alvo, pesquisar sobre o produto ou serviço, ser claro, destacar os benefícios em vez de apenas as características, usar uma voz consistente, incluir uma chamada para ação clara, utilizar voz ativa, revisar o texto e testar diferentes abordagens.

Seguindo essas dicas, você vai criar mensagens que realmente atraiam e convertam os clientes. Com dedicação e prática, é possível aprimorar ainda mais essas habilidades e se destacar no mercado de copywriting.

Gostou de aprender sobre os 9 erros que os copywriters cometem?

Então não se esqueça de deixar seus comentários abaixo compartilhando suas próprias experiências e desafios como copywriter.

Um grande abraço!